ce este un crm - An Overview
organizeaza intreg procesul de vanzare, de la guide (prospect) la castigarea unui nou shopper sau incheierea unei vanzari catre un consumer vechiFăcând o paralelă între CRM operațional, CRM analitic și CRM colaborativ, ai cu siguranță foarte multe opțiuni dar, înainte să alegi un tip de CRM trebuie să ții cont de toate aspectele Guysț